[KG모빌리언스] 결제대행사의 사유로 휴대폰결제 이용이 불가할 때 해결방법
오늘 갑자기 스타벅스 자동충전이 안 돼서 이상하다 하고 다시 신청하려고 했더니 '결제 대행사의 사유로 휴대폰결제 이용이 불가하오니 결제대행사[KG모빌리언스]로 연락바랍니다(1600-0523)'라는 메시지가 떴습니다. 휴대폰 요금이 연체되어있지는 않았습니다. 보통 연체됐으면 연체로 인해 불가하다고 뜨곤 하지요. 여러 번 재시도해봐도 막히기는 마찬가지였습니다. 구글에 검색해보니 와이파이를 끄고 LTE로 우회접속하면 된다는 얘기가 있어서 시도해봤지만 소용없었습니다. 왜 갑자기 이런 메시지가 뜬 것이고 어떻게 해결해야 할까요? 고객센터에 전화하기엔 늦은 시간이었어요. 홈페이지에 들어가 확인해보니 아니나 다를까 평일 9시부터 18시까지였습니다. http://www.mobilians.co.kr 모빌리언스 홈페이지 ..
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2019. 8. 8. 20:24